Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Người Tiêu Dùng

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi. Mọi thông tin giao dịch, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu cung cấp.

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân :
Mục đích sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để liên lạc khi cần thiết liên quan đến việc Quý khách sử dụng website của chúng tôi, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin quý khách yêu cầu.

b) Phạm vi sử dụng thông tin :
Các thông tin khách hàng đã cung cấp bao gồm : số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, hộp thư điện tử.

c) Thời gian lưu trữ thông tin :
Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng không quá 01 năm kể từ lần cuối cùng quý khách sử dụng để đặt đơn hàng.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó :
Chỉ những người thuộc ban quản trị website mới có quyền xem thông tin cá nhân của quý khách, nhằm mục đích phục vụ cho việc liên hệ và hỗ trợ đơn hàng cho quý khách.
Bao gồm : Admin, nhân viên marketing, nhân viên chăm sóc khách hàng.

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình :
Liên hệ Admin : Zalo số điện thoại 0909514269
Nhân viên chăm sóc khách hàng : Zalo số điện thoại 0702678463

e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin :
Quý khách có thể xem lại và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình trong mục cài đặt tài khoản đã đăng ký trên website
Tại trang chủ website -> Đăng nhập tài khoản đã đăng ký -> tài khoản của tôi -> xem lại địa chỉ -> sửa.
 

Lưu ý:
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo :
Liên hệ ngay với admin của website qua Zalo số điện thoại 0909514269.
Hoặc đến địa chỉ cửa hàng chính tại : 31/12 Huỳnh Ngọc Huệ, Thanh Khê, Đà Nẵng.